• 聯系我們 | 網站地圖 歡迎訪問日照市水務集團供水有限公司官方網站!
    供水服務中心
    最新資訊
    您當前的位置:首頁 > 供水服務中心供水服務中心

    新市區供水分公司開展窗口服務能力提升培訓

    稿件來源:   發布時間:2021-04-06 14:36:12   瀏覽次數:

    為進一步提升供水服務中心窗口服務工作,提高服務質量和服務水平,樹立良好的水務形象及品牌,3月31日,新市區供水分公司邀請中國移動日照分公司客服講師張楠及優秀業務員代表對新市區供水服務中心全體窗口服務人員進行了服務能力提升培訓。

    培訓會上,張楠老師首先帶領大家學習了客戶溝通技巧、投訴處理技巧以及專業形象的服務禮儀等,隨后強調要加強主動服務意識,提高自我要求標準,以客戶為中心,不斷提升服務質量,提高客戶滿意度。同時,要多站在客戶的角度看待問題、處理問題,用心去體諒客戶、關懷客戶。最后,針對本次培訓內容進行了實操演練,進一步提升全體窗口服務人員的服務水平和服務質量。

    本次培訓立足窗口工作實際,不僅為一線員工提供了提升自我的平臺,使更多的一線員工認識到服務的重要性,下一步,新市區供水分公司將繼續采取靈活有效的措施,加強窗口禮儀建設,不斷提升窗口服務水平,為企業和辦事群眾提供更加優質、高效、便捷的營商環境和辦事環境。(通訊員:劉娜)

    圖為培訓現場2_副本.jpg

    Copyright © 2016-2020  日照市水務集團供水有限公司  版權所有
    電話:0633-8098100  郵箱:rzgs@163.com  網址:http://www.sveltestatus.com
    地址:日照市東港區泰安路33號  魯ICP備2020036400號-2  技術支持:日照昊諾網絡
    丁香五月天图片区小说区,国内自拍314综合图区,国产旡码高清视频免费福利,丰满日韩放荡少妇无码视频,100000拍拍拍部免费视频观看,午夜男女爽爽爽影院在线视频,亚洲欧美丝袜另类卡通日韩,50部h版大片在线观看,5x社区在线视频免费播放